初めての方へ。ご相談からクリーニングまでの流れ | 徳島市でハウスクリーニング等をご提供し地域で役立つ情報も随時配信

こんにちは。エシカルノーマル徳島店です。

「お掃除を頼みたいけれど、何から伝えればいいのだろう」「メニューを決めてから問い合わせた方がいい？」。初めてのご依頼では、分からないこともあると思います。

今回は、ご相談からクリーニングまでの流れをご紹介します。

1．気になっている場所をお知らせください

エアコン、洗濯機、キッチン、浴室など、まずはお掃除したい場所をお聞かせください。

「洗濯機のにおいが気になる」「換気扇の油汚れを落としたい」といった伝え方でも大丈夫です。複数の場所で迷っている場合も、そのままご相談いただけます。

メニュー選びやお見積もりのご相談は、LINE・お電話で承ります。ご希望のメニューがお決まりの方は、Web予約もご利用ください。

2．作業内容・料金・日時を確認します

機種や広さ、ご希望などを伺い、作業内容と料金、訪問日時をご案内します。

エアコンや洗濯機は、型番が分かると確認が進めやすくなります。分かる範囲の情報からお知らせください。

気になる料金や、作業にあたって心配なことも、この段階でご相談ください。小さなお子様やペットがいる場合など、お聞かせいただきたいことがあれば遠慮なくどうぞ。

徳島店独自の「エシカル割」についても、ご利用いただける条件をご予約時にご案内します。

3．ご予約日に訪問し、クリーニングします

確認した内容に沿って、クリーニングを行います。当日も、気になる箇所やご不明な点があればお知らせください。

エシカルノーマル徳島店は、汚れを落とすことと、人や環境への配慮を大切にしています。初めての方にも分かりやすいご案内を心がけていますので、まずはお気軽にご相談ください。

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